Автор Тема: Вопросы и предложения к УК  (Прочитано 299985 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1185 : 02.09.2019, 18:23:37 »
Уважаемый пользователь 5K3_371!
УК проверяет квартиры для выявления фактов несогласованной перепланировки или переустройства квартир. В случае, если факт проведения данных работ не согласован должным образом, УК обязывает собственников привести жилое помещение в проектный вид.

УК, что это? Разве это вписывается в Юраги? Будут приняты какие-то меры?



в 4-й очереди тоже подобный умник есть, K9 вроде бы 1-я секция. торец дома смотрит на 5к3

по идее это явное нарушение в фасад здания

я думаю ничего УК не решит. так же как и с кучей квартир по всему жк, где произведено побеспределу объединение лоджий с квартирами. это как бы не то чтобы нарушение правил нашего жк, это нарушение в принципе жилищного законодательства. я когда делал ремонт, побоялся даже аппендикс с батареей у лоджии трогать. окна от застройщика оставил, хотя сейчас жалею, надо было менять. один фиг пол жк поменяли себе окна, и с**ть все хотели на правила. а всё потому, что одному безнаказанно дали, и все начали так же делать... печально

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1186 : 02.09.2019, 18:27:40 »
Уважаемый пользователь fkcb45!
К середине сентября работы по замене ламп в холлах 3 очереди будут завершены в полном объеме.


Уважаемая УК, какая все-таки ситуация с лампочками в приквартирных холлах в 3 очереди? Моя заявка уже больше месяца больше месяца отложена (с трудом удалось выяснить, что лампочки нет, но они заказаны). Как я слышал такая ситуация на многих этажах. Мне как-то не очень нравится каждый день выходить в темноту... Я такого давно, конечно, не наблюдал. Надеялся, что времена темных подьездов уже в прошлом.  Предполагая ответ о том, что это вопрос к застройщику, в связи с заменой по гарантии, как обычно, я задавал этот вопрос в теме Вопрос застройщику, там тишина, к сожалению. Кто все-таки меняет лампочки ?

Оффлайн Алексей78

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 15
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1187 : 02.09.2019, 18:36:55 »
Уважаемые сотрудники УК.

Я, конечно, еще раз обращусь к Вам с письменным заявлением.
Но в прошлый раз это потребовало многократных визитов и споров. Когда в итоге был задан вопрос о скачках показаний по конкретному счетчику 25508831 в апреле-июне - ответ свелся к "установить невозможно". Вот, предположим, я приду и увижу, что скачок в основном сконцентрирован в этом узле учета - какие меры Вы готовы предпринять в этой связи? Вопрос то заключается в установлении причины скачков потребления ОДН в два раза, а не в сверке журнала и счета Мосэнергосбыта.

Заранее благодарен.

Оффлайн 5K3_371

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 111
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1188 : 02.09.2019, 20:46:00 »
Уважаемый пользователь 5K3_371!
Двери проверили. Доводчики работают.



Уважаемый пользователь 5K3_371!
Для оперативного решения вопросов, пишите в личный кабинет или подайте заявку по телефону единой диспетчерской службы. Данные двери проверим.
Также доводим до вашего сведения, что Застройщик по гарантийным обязательствам в настоящее время проводит ремонт полов в подземном паркинге 2 очереди. В связи с этим некоторые автомобили  собственников машиномест в паркинге паркуются во дворе. Ситуация по парковке выправится после того, как паркинг 2 очереди введут в эксплуатацию в полном объеме. Просим набраться терпения. Данная мера вынужденная.
Также проверим вашу информацию по парковке автомобилей сотрудников Застройщика во дворе.


отлично, спасибо огромное! их бы теперь еще отрегулировать не мешало, двери. а то там что то закусывает, дверь очень тяжело открывается. заранее еще раз спасибо!

Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 183
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1189 : 03.09.2019, 09:10:30 »
Уважаемый пользователь А!
Уборка в МОПах проводится в соответствии с графиком, размещенным на информационном стенде в подъезде. В случае обнаружения некачественной уборки просим вас оставить заявку в диспетчерскую служду по телефону: 8-495-212-10-60 или через личный кабинет жителя.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.

[
Уважаемый пользователь А!
Уборка в МОПах проводится в соответствии с графиком, размещенным на информационном стенде в подъезде. В случае обнаружения некачественной уборки просим вас оставить заявку в диспетчерскую служду по телефону: 8-495-212-10-60 или через личный кабинет жителя.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.

Уважаемая УК!
Тогда у меня будет к вам большая просьбы направить представителя чтобы он лично посмотрел качество уборки и убираются ли вообще.

Оффлайн Cool_e_Show

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 67
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1190 : 03.09.2019, 15:35:53 »
Уважаемый пользователь Cool_e_Show!
По данным Застройщика, подрядная организация проведет проверку и протечки будут устранены в рамках гарантийного ремонта. 
По данным Застройщика, светильники на замену получены. До конца августа планируется завершить работы по их установке.
 
Цитата: Cool_e_Show от 23.07.2019, 16:05:19
Цитата: ПИОНЕР-СЕРВИС от 17.06.2019, 12:36:59
Цитата: ПИОНЕР-СЕРВИС от 14.06.2019, 15:03:06
Большая часть заданных вами вопросов - в работе.
1. Сообщаем, что фасадную подстветку планируется восстановить до конца июля.
2. Коды от домофонов уберут к 1 сентября, дополнительно проинформируем жителей.
3. Плитку планируют починить до конца июня.
4. По данным гарантийного отдела, протечку планируется устранить до конца июня.

Уважаемая УК,

в продолжение нашего предыдущего обсуждения.
1. Подсветка горела несколько дней, но по большей части все темно. Ждем конца июля.
2. Принято, спасибо.
3. Спасибо, починили в начале месяца.
4. Не только не устранена протечка в 1ак3 около м/м 33, но и появилась большая лужа около м/м 40. Уточните, пожалуйста, когда все-таки будут устранены протечки? Первая активно капает уже не один месяц.

Уважаемая УК,

обновляю свой пост от 23 июля.
Подсветка так и не горит. Протечка так и не устранена. Обеим проблемам уже минимум 3 месяца.
Если лампы получили, почему не установлены?
Сколько времени еще нужно будет наблюдать протечку?

Спасибо.

Оффлайн ГК Пионер

  • Member*
  • Hero Member
  • ****
  • Сообщений: 650
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1191 : 03.09.2019, 16:55:21 »
Уважаемый пользователь А!
Если у вас есть претензия по уборке, нужно официальное обращение в управляющую организацию. Официальную заявку вы можете подать через "личный кабинет", позвонив по телефону единой диспетчерской службы или написав заявление в офис УК.
Также сообщаем вам, что уборка МОП проводится регулярно. О чем вам сообщалось неоднократно в рамках данного форума.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.

Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 183
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1192 : 04.09.2019, 09:49:17 »
Уважаемый пользователь А!
Если у вас есть претензия по уборке, нужно официальное обращение в управляющую организацию. Официальную заявку вы можете подать через "личный кабинет", позвонив по телефону единой диспетчерской службы или написав заявление в офис УК.
Также сообщаем вам, что уборка МОП проводится регулярно. О чем вам сообщалось неоднократно в рамках данного форума.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.

[/qu
Уважаемый пользователь А!
Если у вас есть претензия по уборке, нужно официальное обращение в управляющую организацию. Официальную заявку вы можете подать через "личный кабинет", позвонив по телефону единой диспетчерской службы или написав заявление в офис УК.
Также сообщаем вам, что уборка МОП проводится регулярно. О чем вам сообщалось неоднократно в рамках данного форума.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.

Уважаемая УК!
То есть вы хотите этим сказать, что данный форум неофициальный и, соответственно, ответы, которые даете вы или ГК не являются официальными и не имеют под собой никакой основы? Создан "для отвода глаз"?

Оффлайн Alexm7

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 362
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1193 : 04.09.2019, 10:18:52 »
А, именно так. Эта площадка - неофициальная. Она не принадлежит ни Пионеру, ни УК - это внешний сервис. Вы даже не знаете ФАМИЛИИ человека, который вам тут отвечает со стороны УК. (Профанация, пыль в глаза  и т.п.)

Оффлайн Alexm7

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 362
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1194 : 05.09.2019, 17:26:34 »
Дорогая УК, скажите, вы зачем стали обманывать по исполнению заявок в "Кабинете Жителя"?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1195 : 05.09.2019, 17:33:00 »
Уважаемый пользователь Alexm7!
В рамках форума не можем предоставить ответ на данный вопрос. Обратитесь с письменным заявлением в офис управляющей компании с указанием ваших данных и с расширенным пояснением вашего вопроса, а также приложением скринов, подтверждающих факты невыполнения заявок.

 
Дорогая УК, скажите, вы зачем стали обманывать по исполнению заявок в "Кабинете Жителя"?

Оффлайн Alexm7

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 362
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1196 : 05.09.2019, 17:40:05 »
Все заявки есть в системе. Есть ответ, что уборка производилась. Но это не соответствует действительности, что подтверждается свидетелями. Стыдно!

Оффлайн Alexm7

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 362
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1197 : 05.09.2019, 19:46:54 »
Приямки не чищены всю неделю!!!!
Вы когда начнете нормально работать?

Оффлайн ginger_hot

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 153
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1198 : 06.09.2019, 11:05:09 »
Когда восстановят подсветку 1А К1?

Оффлайн ginger_hot

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 153
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1199 : 06.09.2019, 11:06:14 »
Что за колхоз устроил Мираторг?



 

Яндекс.Метрика