Автор Тема: Вопросы и предложения к УК  (Прочитано 299995 раз)

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #540 : 20.09.2018, 11:32:03 »
Уважаемый пользователь igor_naf!
ИПУ: в данный момент УК ведет работы по получению ТУ от МОЭКа по установке ОДПУ.
Колясочные: к сожалению, колясочные не предусмотрены проектом.
Интернет-провайдеры: мы давали ответ на данный вопрос. Ростелеком планирует начать работу  в  ЖК к 01.12.2018 г.
О точных сроках подключения Билайна - сообщим дополнительно.
Разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди: возможна только кратковременная стоянка для разгрузки продуктов (не более 40 минут).
Гостевая парковка: гостевая парковка на территории ЖК отсутствует. Все места предусмотрены для временный разгрузки\загрузки.
Привлечение альпинистов для мытья лоджий: мы размещали информацию по данному вопросу, 1 октября 2018 г. в вашем ЖК запланирован приезд альпинистов для мытья окон.  Если Вы хотите воспользоваться данной услугой, Вы можете   обратиться в УК для заключения Договора. Оплата производится  до  30 сентября включительно.


Уважаемая Управляющая Компания,
В прошлый понедельник, 10-го сентября вы провели в офисе собрание с жильцами 2-й и 3-й очереди.
По итогам собрания был намечен план действий по ряду пунктов:
- ИПУ;
- колясочные;
- интернет-провайдеры;
- разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди;
- гостевая парковка;
- привлечение альпинистов для мытья лоджий в башнях (К4 и К6).

Вы пообещали что будет информировать жильцов о ходе исполнения этого плана - на форуме и на информационных щитах в подъездах

Расскажите, пожалуйста, что было сделано за прошедшие 10 дней и что планируется сделать в ближайший месяц.

Оффлайн ginger_hot

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 153
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #541 : 20.09.2018, 14:34:50 »
Уважаемая Управляющая Компания,
можете опубликовать на форуме план установки шлагбаумов и ограничителей?

Оффлайн Olga_A

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 32
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #542 : 21.09.2018, 08:46:38 »
Уважаемая УК!
О какой проверке противопожарного оборудования вы говорите?
Сегодня, просто по ходу своего движения увидела следующее ( см. фото) нет ключей в закрытых! ящиках с огнетушителями.
Соседи - рекомендую на всякий случай проверить ящики у себя на этажах..
Вопрос к УК:
1.)Как вы это объясните?
2.) В какие сроки будут приняты меры по устранению??
3.) Где можно ознакомиться с утвержденным графиком проверки?









Уважаемый пользователь snike!
Проверка работоспособности противопожарного оборудования производится регулярно.
Система находится в исправном состоянии.
Благодарим Вас за предложения, они будут переданы руководству.



Да, дорогая УК - по пожарной тревоге - может вы уже как то догадаетесь включать не только сирену, но и информацию подавать через громкоговорители на каждом этаже ? Ну там учебная тревога, не учебная, на каком этаже возгорание ? Оборудование установленное  это же вполне позволяет делать ...


Оффлайн BRODOBREY

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 77
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #543 : 21.09.2018, 16:11:20 »
Уважаемая Управляющая Компания,
В прошлый понедельник, 10-го сентября вы провели в офисе собрание с жильцами 2-й и 3-й очереди.
По итогам собрания был намечен план действий по ряду пунктов:
- ИПУ;
- колясочные;
- интернет-провайдеры;
- разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди;
- гостевая парковка;
- привлечение альпинистов для мытья лоджий в башнях (К4 и К6).

Вы пообещали что будет информировать жильцов о ходе исполнения этого плана - на форуме и на информационных щитах в подъездах

Расскажите, пожалуйста, что было сделано за прошедшие 10 дней и что планируется сделать в ближайший месяц.

Замечательное было собрание. Количество присутствующих можно уточнить? Почему не было размещено объявление?

Оффлайн Ната_Ч

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 66
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #544 : 23.09.2018, 16:57:29 »
Уважаемая УК,

Сообщите статус по получению ТУ от МОЭК по установке ОДПУ.
Когда был подан запрос? Входящий номер, кем принято.
Срок выдачи ТУ составляет 14 дней с даты поступления запроса при условии подачи полного комплекта документов в соответствии с Правилами подключения.

Спасибо

Уважаемый пользователь igor_naf!
ИПУ: в данный момент УК ведет работы по получению ТУ от МОЭКа по установке ОДПУ.
Колясочные: к сожалению, колясочные не предусмотрены проектом.
Интернет-провайдеры: мы давали ответ на данный вопрос. Ростелеком планирует начать работу  в  ЖК к 01.12.2018 г.
О точных сроках подключения Билайна - сообщим дополнительно.
Разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди: возможна только кратковременная стоянка для разгрузки продуктов (не более 40 минут).
Гостевая парковка: гостевая парковка на территории ЖК отсутствует. Все места предусмотрены для временный разгрузки\загрузки.
Привлечение альпинистов для мытья лоджий: мы размещали информацию по данному вопросу, 1 октября 2018 г. в вашем ЖК запланирован приезд альпинистов для мытья окон.  Если Вы хотите воспользоваться данной услугой, Вы можете   обратиться в УК для заключения Договора. Оплата производится  до  30 сентября включительно.


Уважаемая Управляющая Компания,
В прошлый понедельник, 10-го сентября вы провели в офисе собрание с жильцами 2-й и 3-й очереди.
По итогам собрания был намечен план действий по ряду пунктов:
- ИПУ;
- колясочные;
- интернет-провайдеры;
- разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди;
- гостевая парковка;
- привлечение альпинистов для мытья лоджий в башнях (К4 и К6).

Вы пообещали что будет информировать жильцов о ходе исполнения этого плана - на форуме и на информационных щитах в подъездах

Расскажите, пожалуйста, что было сделано за прошедшие 10 дней и что планируется сделать в ближайший месяц.

Оффлайн Cool_e_Show

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 67
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #545 : 24.09.2018, 11:51:07 »
Все замечания будут устранены до 21.09.18 г.

Уважаемая УК,

"Воз и ныне там".
Доводчик так и не доводит, дверь 80% времени нараспашку, никакого контроля доступа нет.
Неужели Вам мало недели, чтобы устранить эту мизерную техническую неисправность? Какой теперь тайминг для решения проблемы обозначите?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #546 : 24.09.2018, 12:47:28 »
Уважаемый пользователь ginger_hot!
Проведение данных мероприятий контролирует Застройщик.
Мы передали ваш вопрос, предоставим информацию в ближайшее время.


Уважаемая Управляющая Компания,
можете опубликовать на форуме план установки шлагбаумов и ограничителей?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #547 : 24.09.2018, 12:48:29 »
Уважаемый пользователь Ната_Ч!
Данная информация является частью рабочей документации и не подлежит к раскрытию.

Уважаемая УК,

Сообщите статус по получению ТУ от МОЭК по установке ОДПУ.
Когда был подан запрос? Входящий номер, кем принято.
Срок выдачи ТУ составляет 14 дней с даты поступления запроса при условии подачи полного комплекта документов в соответствии с Правилами подключения.

Спасибо

Уважаемый пользователь igor_naf!
ИПУ: в данный момент УК ведет работы по получению ТУ от МОЭКа по установке ОДПУ.
Колясочные: к сожалению, колясочные не предусмотрены проектом.
Интернет-провайдеры: мы давали ответ на данный вопрос. Ростелеком планирует начать работу  в  ЖК к 01.12.2018 г.
О точных сроках подключения Билайна - сообщим дополнительно.
Разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди: возможна только кратковременная стоянка для разгрузки продуктов (не более 40 минут).
Гостевая парковка: гостевая парковка на территории ЖК отсутствует. Все места предусмотрены для временный разгрузки\загрузки.
Привлечение альпинистов для мытья лоджий: мы размещали информацию по данному вопросу, 1 октября 2018 г. в вашем ЖК запланирован приезд альпинистов для мытья окон.  Если Вы хотите воспользоваться данной услугой, Вы можете   обратиться в УК для заключения Договора. Оплата производится  до  30 сентября включительно.


Уважаемая Управляющая Компания,
В прошлый понедельник, 10-го сентября вы провели в офисе собрание с жильцами 2-й и 3-й очереди.
По итогам собрания был намечен план действий по ряду пунктов:
- ИПУ;
- колясочные;
- интернет-провайдеры;
- разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди;
- гостевая парковка;
- привлечение альпинистов для мытья лоджий в башнях (К4 и К6).

Вы пообещали что будет информировать жильцов о ходе исполнения этого плана - на форуме и на информационных щитах в подъездах

Расскажите, пожалуйста, что было сделано за прошедшие 10 дней и что планируется сделать в ближайший месяц.

Оффлайн Ната_Ч

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 66
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #548 : 24.09.2018, 14:49:46 »
Уважаемая УК,

Информация о дате запроса и входящем номере согласно данным мосжилинспекции должна быть предоставлена по запросу собственников.
Ваш отказ лишь свидетельствует о том, что Вы ничего не запрашивали у МОЭК и препятствуете установки ОДПУ.
В случае дальнейшего непредоставления информации, жалоба в мосжилинспекцию по данному факту будет направлена.
За двухнедельный срок можно было уже не только запросить ТУ от МОЭК, но и на днях ждать ответа.



Уважаемый пользователь Ната_Ч!
Данная информация является частью рабочей документации и не подлежит к раскрытию.

Уважаемая УК,

Сообщите статус по получению ТУ от МОЭК по установке ОДПУ.
Когда был подан запрос? Входящий номер, кем принято.
Срок выдачи ТУ составляет 14 дней с даты поступления запроса при условии подачи полного комплекта документов в соответствии с Правилами подключения.

Спасибо

Уважаемый пользователь igor_naf!
ИПУ: в данный момент УК ведет работы по получению ТУ от МОЭКа по установке ОДПУ.
Колясочные: к сожалению, колясочные не предусмотрены проектом.
Интернет-провайдеры: мы давали ответ на данный вопрос. Ростелеком планирует начать работу  в  ЖК к 01.12.2018 г.
О точных сроках подключения Билайна - сообщим дополнительно.
Разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди: возможна только кратковременная стоянка для разгрузки продуктов (не более 40 минут).
Гостевая парковка: гостевая парковка на территории ЖК отсутствует. Все места предусмотрены для временный разгрузки\загрузки.
Привлечение альпинистов для мытья лоджий: мы размещали информацию по данному вопросу, 1 октября 2018 г. в вашем ЖК запланирован приезд альпинистов для мытья окон.  Если Вы хотите воспользоваться данной услугой, Вы можете   обратиться в УК для заключения Договора. Оплата производится  до  30 сентября включительно.


Уважаемая Управляющая Компания,
В прошлый понедельник, 10-го сентября вы провели в офисе собрание с жильцами 2-й и 3-й очереди.
По итогам собрания был намечен план действий по ряду пунктов:
- ИПУ;
- колясочные;
- интернет-провайдеры;
- разгрузка продуктов для общепита во дворе второй очереди;
- гостевая парковка;
- привлечение альпинистов для мытья лоджий в башнях (К4 и К6).

Вы пообещали что будет информировать жильцов о ходе исполнения этого плана - на форуме и на информационных щитах в подъездах

Расскажите, пожалуйста, что было сделано за прошедшие 10 дней и что планируется сделать в ближайший месяц.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #549 : 25.09.2018, 14:54:22 »
Уважаемый пользователь Cool_e_Show!
Доводчик был починен в указанные сроки, и , к сожалению, был сломан повторно.
Вчера (24.09.2018 г.) доводчик был заменен на новый.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все замечания будут устранены до 21.09.18 г.

Уважаемая УК,

"Воз и ныне там".
Доводчик так и не доводит, дверь 80% времени нараспашку, никакого контроля доступа нет.
Неужели Вам мало недели, чтобы устранить эту мизерную техническую неисправность? Какой теперь тайминг для решения проблемы обозначите?


Оффлайн Cool_e_Show

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 67
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #550 : 25.09.2018, 18:02:39 »
Доводчик был починен в указанные сроки, и , к сожалению, был сломан повторно.
Вчера (24.09.2018 г.) доводчик был заменен на новый.

Благодарю за содействие, уважаемая УК.
Хотелось бы верить, что охрана сидит, в частности, для того, чтобы ничего не ломалось, причем повторно.
 

Оффлайн Olga_A

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 32
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #551 : 28.09.2018, 14:37:44 »
Уважаемая УК!
Прошла неделя... Все в том же состоянии!
И ответа от Вас не то же.



Уважаемая УК!
О какой проверке противопожарного оборудования вы говорите?
Сегодня, просто по ходу своего движения увидела следующее ( см. фото) нет ключей в закрытых! ящиках с огнетушителями.
Соседи - рекомендую на всякий случай проверить ящики у себя на этажах..
Вопрос к УК:
1.)Как вы это объясните?
2.) В какие сроки будут приняты меры по устранению??
3.) Где можно ознакомиться с утвержденным графиком проверки?









Уважаемый пользователь snike!
Проверка работоспособности противопожарного оборудования производится регулярно.
Система находится в исправном состоянии.
Благодарим Вас за предложения, они будут переданы руководству.



Да, дорогая УК - по пожарной тревоге - может вы уже как то догадаетесь включать не только сирену, но и информацию подавать через громкоговорители на каждом этаже ? Ну там учебная тревога, не учебная, на каком этаже возгорание ? Оборудование установленное  это же вполне позволяет делать ...


Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 688
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #552 : 28.09.2018, 17:10:50 »
Уважаемый пользователь Olga_A!
Наши специалисты занимаются решением данной ситуации.
В ближайшее время все ключи будут размещены.

Уважаемая УК!
Прошла неделя... Все в том же состоянии!
И ответа от Вас не то же.



Уважаемая УК!
О какой проверке противопожарного оборудования вы говорите?
Сегодня, просто по ходу своего движения увидела следующее ( см. фото) нет ключей в закрытых! ящиках с огнетушителями.
Соседи - рекомендую на всякий случай проверить ящики у себя на этажах..
Вопрос к УК:
1.)Как вы это объясните?
2.) В какие сроки будут приняты меры по устранению??
3.) Где можно ознакомиться с утвержденным графиком проверки?









Уважаемый пользователь snike!
Проверка работоспособности противопожарного оборудования производится регулярно.
Система находится в исправном состоянии.
Благодарим Вас за предложения, они будут переданы руководству.



Да, дорогая УК - по пожарной тревоге - может вы уже как то догадаетесь включать не только сирену, но и информацию подавать через громкоговорители на каждом этаже ? Ну там учебная тревога, не учебная, на каком этаже возгорание ? Оборудование установленное  это же вполне позволяет делать ...


Оффлайн AnnaPopova

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 44
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #553 : 28.09.2018, 20:46:28 »
Управляющая компания, Вы писали что в отопительный период 2018-2019 г сделаете все возможное чтобы жители первой очереди платили не по среднему городскому тарифу за отопление. Мы платим мало того в три раза больше, чем потребляем так и круглый год даже когда отопление отключено. Во второй и третьей очередях вы планируете устанавливать  общедомовые счетчики. Напишите какие действия по снижению тарифов предпринимаются к нам? Централизованной информации о необходимости приемки поквартирных теплосчётчиков не было. Соседи до сих пор не все знают, что надо писать отдельное заявление на это.

Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 183
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #554 : 02.10.2018, 11:56:41 »
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, как вписывается в концепцию "двор без машин" проезд грузового транспорта для разгрузки (загрузки) товаров для арендаторов коммерческих площадей во дворе второй очереди около детской площадки?

 

Яндекс.Метрика