Автор Тема: Вопросы и предложения к УК  (Прочитано 159515 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Zhoroo

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1200 : 06.09.2019, 12:26:16 »
Уважаемый пользователь Zhoroo!
Сотрудники УК проведут работы по проверке данных жилых помещений. В случае выявления нарушений подготовим предписание на устранение замечаний.
Спасибо за обращение.


Уважаемая УК,

Являются ли данные перепланировки по адресу лазорвый проезд д.1 узаконенными?
1.Объединена лоджия с жилым помещением. Предположительно секция 4, кв 122 - надо магазином ФермерКо
2. Выенесен радиатор отопления на лоджию. 6 секция квартира 206









Какие результаты проверки?
Отопительный сезон не за горами и никому не хочется входить в него с потенциальными рисками в работе системы отопления.

Оффлайн AnnaPopova

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 36
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1201 : 06.09.2019, 12:44:04 »
Добрый день. Присоединяюсь к вопросу о повышении оплаты электроэнергии общедомовых нужд. А именно, регулярно наблюдаю как в дневные часы горит вся подсветка здания. В диспетчерской на это говорят что идут ремонтные работы. 2 сентября уже сказали что не знают по какой причине в 11 часов дня горит подсветка всех очередей. Кто ответственный по данному вопросы, т.к платим за это мы, жители? Фото горящей подсветки днем прикладываю.



Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1202 : 06.09.2019, 13:04:24 »
Уважаемый пользователь Алексей78!
Доводим до вашего сведения, что вся информация по данной теме предоставляется собственникам на основе письменного обращения в офис управляющей компании. Просьба все изложить в заявлении.


Уважаемые сотрудники УК.

Я, конечно, еще раз обращусь к Вам с письменным заявлением.
Но в прошлый раз это потребовало многократных визитов и споров. Когда в итоге был задан вопрос о скачках показаний по конкретному счетчику 25508831 в апреле-июне - ответ свелся к "установить невозможно". Вот, предположим, я приду и увижу, что скачок в основном сконцентрирован в этом узле учета - какие меры Вы готовы предпринять в этой связи? Вопрос то заключается в установлении причины скачков потребления ОДН в два раза, а не в сверке журнала и счета Мосэнергосбыта.

Заранее благодарен.


Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1203 : 06.09.2019, 13:06:02 »
Уважаемый пользователь Zhoroo!
Проверка требует больше времени. Работы по данному вопросу проводятся. 

Уважаемый пользователь Zhoroo!
Сотрудники УК проведут работы по проверке данных жилых помещений. В случае выявления нарушений подготовим предписание на устранение замечаний.
Спасибо за обращение.


Уважаемая УК,

Являются ли данные перепланировки по адресу лазорвый проезд д.1 узаконенными?
1.Объединена лоджия с жилым помещением. Предположительно секция 4, кв 122 - надо магазином ФермерКо
2. Выенесен радиатор отопления на лоджию. 6 секция квартира 206









Какие результаты проверки?
Отопительный сезон не за горами и никому не хочется входить в него с потенциальными рисками в работе системы отопления.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1204 : 06.09.2019, 14:20:50 »
Уважаемый пользователь fkcb45!
По данным от Застройщика, ориентировочный срок начала переезда - середина сентября.
О точной дате клиенты будут оповещены дополнительно.


И когда будет открыт для машин паркинг 3 очереди? Напомню, что при "переезде" был озвучен срок - середина августа.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1205 : 06.09.2019, 14:39:37 »
Уважаемый пользователь Cool_e_Show!
Доводим до вашего сведения, что были доставлены и установлены светильники. При этом часть из них оказались в нерабочем состоянии. Застройщик вновь заказал недостающие. Как только они поступят, будут смонтированы. К сожалению, сроков назвать не можем.
По данным гарантийного отдела застройщика, работы по устранению протечек в паркинге проводятся в настоящее время.
Ориентировочный срок завершения работ - конец сентября.

Уважаемый пользователь Cool_e_Show!
По данным Застройщика, подрядная организация проведет проверку и протечки будут устранены в рамках гарантийного ремонта. 
По данным Застройщика, светильники на замену получены. До конца августа планируется завершить работы по их установке.
 
Цитата: Cool_e_Show от 23.07.2019, 16:05:19
Цитата: ПИОНЕР-СЕРВИС от 17.06.2019, 12:36:59
Цитата: ПИОНЕР-СЕРВИС от 14.06.2019, 15:03:06
Большая часть заданных вами вопросов - в работе.
1. Сообщаем, что фасадную подстветку планируется восстановить до конца июля.
2. Коды от домофонов уберут к 1 сентября, дополнительно проинформируем жителей.
3. Плитку планируют починить до конца июня.
4. По данным гарантийного отдела, протечку планируется устранить до конца июня.

Уважаемая УК,

в продолжение нашего предыдущего обсуждения.
1. Подсветка горела несколько дней, но по большей части все темно. Ждем конца июля.
2. Принято, спасибо.
3. Спасибо, починили в начале месяца.
4. Не только не устранена протечка в 1ак3 около м/м 33, но и появилась большая лужа около м/м 40. Уточните, пожалуйста, когда все-таки будут устранены протечки? Первая активно капает уже не один месяц.

Уважаемая УК,

обновляю свой пост от 23 июля.
Подсветка так и не горит. Протечка так и не устранена. Обеим проблемам уже минимум 3 месяца.
Если лампы получили, почему не установлены?
Сколько времени еще нужно будет наблюдать протечку?

Спасибо.

Оффлайн ginger_hot

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 129
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1206 : 06.09.2019, 15:47:38 »
Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба более четко сформулировать вопрос. Что вас не устраивает конкретно? Только в таком случае мы сможем подготовить ответ.


Что за колхоз устроил Мираторг?




Забор

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1207 : 06.09.2019, 16:38:32 »
Уважаемый пользователь ginger_hot!
Ответ был дан в этой ветке ранее: ответ 1152 http://botsad-forum.ru/index.php?topic=3388.1140
Как мы сообщали ранее, выполняются ремонтные работы архитектурно-художественного освещения. Срок проведения работ до 01.10.2019 г.


Когда восстановят подсветку 1А К1?

Оффлайн ginger_hot

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 129
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1208 : 06.09.2019, 16:49:21 »
Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба сформулировать свой вопрос.

Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба более четко сформулировать вопрос. Что вас не устраивает конкретно? Только в таком случае мы сможем подготовить ответ.


Что за колхоз устроил Мираторг?




Забор

Забор, установленный возле Мираторга, представляет собой явление, известное в широких кругах как "колхоз". Для этого явления характерно отсутствие вкуса, навязывание опасных конструктивных решений обществу, игнорирование современных требований к безопасной городской среде.

Вопрос - когда этот колхоз демонтируют? Озвучьте сроки.

Оффлайн Alexm7

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 326
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1209 : 06.09.2019, 17:03:33 »
Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба сформулировать свой вопрос.

Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба более четко сформулировать вопрос. Что вас не устраивает конкретно? Только в таком случае мы сможем подготовить ответ.


Что за колхоз устроил Мираторг?




Забор

Забор, установленный возле Мираторга, представляет собой явление, известное в широких кругах как "колхоз". Для этого явления характерно отсутствие вкуса, навязывание опасных конструктивных решений обществу, игнорирование современных требований к безопасной городской среде.

Вопрос - когда этот колхоз демонтируют? Озвучьте сроки.
а я добавлю. Этот забор установлен на придомовой территории и прикручен к фасаду. Есть у вас или у Мираторга решение ОСС на его установку?

Оффлайн ginger_hot

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 129
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1210 : 09.09.2019, 09:53:03 »
Так будет ответ? Вы чего ждете? Когда ребенок на самокате голову разобьет?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1211 : 09.09.2019, 11:17:03 »
Уважаемый пользователь А!
Как мы и сообщали, уборка МОП, в том числе и приямков в д. 1а,корп. 1, секция 5-6 проводится.
Фото прилагаем.



Уважаемый пользователь А!
Если у вас есть претензия по уборке, нужно официальное обращение в управляющую организацию. Официальную заявку вы можете подать через "личный кабинет", позвонив по телефону единой диспетчерской службы или написав заявление в офис УК.
Также сообщаем вам, что уборка МОП проводится регулярно. О чем вам сообщалось неоднократно в рамках данного форума.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.


Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1212 : 09.09.2019, 11:26:41 »
Уважаемые пользователи  А, Alexm7!
Вопрос на контроле управляющей организации, конструкция будет демонтирована на следующей неделе.


Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба сформулировать свой вопрос.

Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба более четко сформулировать вопрос. Что вас не устраивает конкретно? Только в таком случае мы сможем подготовить ответ.


Что за колхоз устроил Мираторг?




Забор

Забор, установленный возле Мираторга, представляет собой явление, известное в широких кругах как "колхоз". Для этого явления характерно отсутствие вкуса, навязывание опасных конструктивных решений обществу, игнорирование современных требований к безопасной городской среде.

Вопрос - когда этот колхоз демонтируют? Озвучьте сроки.
а я добавлю. Этот забор установлен на придомовой территории и прикручен к фасаду. Есть у вас или у Мираторга решение ОСС на его установку?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 505
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1213 : 09.09.2019, 11:41:04 »
Уважаемый пользователь AnnaPopova!
Застройщик проводит работы по восстановлению ландшафтного освещения. Включение ламп в дневные часы необходимо для тестирования вышедших из строя элементов подсветки. Планируется, что работы будут завершены в ближайшее время.


Добрый день. Присоединяюсь к вопросу о повышении оплаты электроэнергии общедомовых нужд. А именно, регулярно наблюдаю как в дневные часы горит вся подсветка здания. В диспетчерской на это говорят что идут ремонтные работы. 2 сентября уже сказали что не знают по какой причине в 11 часов дня горит подсветка всех очередей. Кто ответственный по данному вопросы, т.к платим за это мы, жители? Фото горящей подсветки днем прикладываю.




Оффлайн Cool_e_Show

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 60
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1214 : 09.09.2019, 11:43:32 »
Уважаемый пользователь Cool_e_Show!
Доводим до вашего сведения, что были доставлены и установлены светильники. При этом часть из них оказались в нерабочем состоянии. Застройщик вновь заказал недостающие. Как только они поступят, будут смонтированы. К сожалению, сроков назвать не можем.
По данным гарантийного отдела застройщика, работы по устранению протечек в паркинге проводятся в настоящее время.
Ориентировочный срок завершения работ - конец сентября.

Уважаемая УК,

Касательно паркинга - протечка устранена, спасибо. Надеюсь, вновь не возникнет.
Касательно светильников - право, даже не смешно. Два с лишним месяца ждать, чтобы получить неработающие? Не мне Вас учить работать, но явно напрашивается смена подрядчика/поставщика. Понятно, что "в России живем", но давайте постараемся максимально уйти от этой "действительности".
И теперь, получается, поскольку сроков Вы не назваете, можно теперь будет ждать до нового года....

 

Яндекс.Метрика