Автор Тема: Вопросы и предложения к УК  (Прочитано 210408 раз)

1 Пользователь и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 169
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1215 : 10.09.2019, 12:16:26 »
Уважаемый пользователь А!
Как мы и сообщали, уборка МОП, в том числе и приямков в д. 1а,корп. 1, секция 5-6 проводится.
Фото прилагаем.



Уважаемый пользователь А!
Если у вас есть претензия по уборке, нужно официальное обращение в управляющую организацию. Официальную заявку вы можете подать через "личный кабинет", позвонив по телефону единой диспетчерской службы или написав заявление в офис УК.
Также сообщаем вам, что уборка МОП проводится регулярно. О чем вам сообщалось неоднократно в рамках данного форума.

Уважаемый пользователь А!
Информируем вас о том, что уборка МОП проводится по графику, размещенному в холле первых этажей.
Сотрудники ЧОПа находятся на посту круглосуточно. В случае, если вы обнаружили некачественно выполненные работы или отсутствие сотрудника ЧОПа, просим сообщить в круглосуточную диспетчерскую  службу по телефону: 8-495-212-10-60.

Уважаемая УК!
Когда МОПы (Лазоревый проезд, д. 1а, корп. 1, секция 5/6) будут убираться надлежащим образом?
В какие сроки будет произведен перерасчет за неоказанные услуги (охрана (охрана не наблюдается в холле уже третий день) и уборка)?





pic upload

Уважаемая УК, хотелось бы получить ответ.
Уважаемая УК, когда будет проводится уборка мопов?





Уважаемая УК!
Уборка МОПов (1а, корп. 1, секция 5/6) не производится вообще, становится грязнее и грязнее, о чем я вам и сообщаю регулярно. При этом реакция нулевая.


Уважаемая УК! Несмотря на то, что вы удалили комментарии, повторюсь- уборка произведена только после заявок в диспетчерскую. При этом как отмечалось ранее:
она произведена впервые, судя по количеству мусора, что подтверждают и ваши фотографии;
произведена некачественно, так как на щетине пыль и грязь остались.
И напоминаю, что согласно приложению 2 к договору (пункт 17.7) влажная уборка лифтовых холлов и МЕСТ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ (а не приямков, как вы выразились) 1-го этажа должна производиться ЕЖЕДНЕВНО, НЕ РЕЖЕ 2 РАЗ В ДЕНЬ (кроме воскресенья) .




Оффлайн Alexm7

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 354
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1216 : 10.09.2019, 12:18:50 »
Уважаемые пользователи  А, Alexm7!
Вопрос на контроле управляющей организации, конструкция будет демонтирована на следующей неделе.


Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба сформулировать свой вопрос.

Уважаемый пользователь ginger_hot!
Просьба более четко сформулировать вопрос. Что вас не устраивает конкретно? Только в таком случае мы сможем подготовить ответ.


Что за колхоз устроил Мираторг?




Забор

Забор, установленный возле Мираторга, представляет собой явление, известное в широких кругах как "колхоз". Для этого явления характерно отсутствие вкуса, навязывание опасных конструктивных решений обществу, игнорирование современных требований к безопасной городской среде.

Вопрос - когда этот колхоз демонтируют? Озвучьте сроки.
а я добавлю. Этот забор установлен на придомовой территории и прикручен к фасаду. Есть у вас или у Мираторга решение ОСС на его установку?


Укажите пожалуйста, ДАТУ конкретную. Вам не сложно, а ВАШИМ ЗАКАЗЧИКАМ - будет приятно.

Оффлайн Таня

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 253
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1217 : 12.09.2019, 15:34:51 »
Просьба к УК починить входную (со стороны двора) дверь в д. 5 корп.4, подъезд 2 (угловой). Дверь уже несколько дней не "прилипает" к магниту, т.е. постоянно открыта. Охранникам наплевать, да и бесполезно на них надеяться. Пожалуйста, исправьте поломку. Пишу сюда, т.к. ЛК  не работает, чтобы сделать заявку.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 578
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1218 : 12.09.2019, 16:29:51 »
Уважаемый пользователь Таня!
Заявки можно направлять по единому телефону диспетчерской: 8 495 212-10-60.
Ваша претензия направлена управляющему.

 
Просьба к УК починить входную (со стороны двора) дверь в д. 5 корп.4, подъезд 2 (угловой). Дверь уже несколько дней не "прилипает" к магниту, т.е. постоянно открыта. Охранникам наплевать, да и бесполезно на них надеяться. Пожалуйста, исправьте поломку. Пишу сюда, т.к. ЛК  не работает, чтобы сделать заявку.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 578
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1219 : 12.09.2019, 17:22:49 »
Уважаемый пользователь Таня!
Доводим до вашего сведения, что личный кабинет уже работает.
Дверь отрегулирована.


Уважаемый пользователь Таня!
Заявки можно направлять по единому телефону диспетчерской: 8 495 212-10-60.
Ваша претензия направлена управляющему.

 
Просьба к УК починить входную (со стороны двора) дверь в д. 5 корп.4, подъезд 2 (угловой). Дверь уже несколько дней не "прилипает" к магниту, т.е. постоянно открыта. Охранникам наплевать, да и бесполезно на них надеяться. Пожалуйста, исправьте поломку. Пишу сюда, т.к. ЛК  не работает, чтобы сделать заявку.


Оффлайн Таня

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 253
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1220 : 12.09.2019, 17:49:54 »
Спасибо!

Оффлайн Рыбка

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 28
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1221 : 12.09.2019, 19:59:40 »
Оперативно сделали. Молодцы

Оффлайн fkcb45

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 54
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1222 : 13.09.2019, 11:44:58 »
Уважаемая УК, что происходит с электричеством в 3 очереди (по отзывам, отключения были не только в одной секции) ? за последние несколько дней несколько раз выключался свет на несколько секунд в вечернее-ночное время, но этого вполне достаточно для повреждения электрических приборов.

Присоединяюсь к вопросам о "конструкции" у Мираторга.



Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 169
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1223 : 13.09.2019, 12:01:47 »
Уважаемая УК!
Подскажите, пожалуйста, когда вернут спиленные у входа в секции 5/6  дома 1а, корп.1 части велопарковки?
Вроде как вы отвечали, что в ближайшее время, а прошло уже значительно больше!
Хотелось бы напомнить, что велопарковка, как в целом, так и ее части является общедомовыми имуществом.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 578
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1224 : 16.09.2019, 18:36:39 »
Уважаемый пользователь fkcb45!
УК не проводила плановых работ в системе электроснабжения данного МКД.
Переключения проводились сетевой компанией без уведомления УК.
Конструкция около Мираторга демонтирована.


Уважаемая УК, что происходит с электричеством в 3 очереди (по отзывам, отключения были не только в одной секции) ? за последние несколько дней несколько раз выключался свет на несколько секунд в вечернее-ночное время, но этого вполне достаточно для повреждения электрических приборов.

Присоединяюсь к вопросам о "конструкции" у Мираторга.




Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 578
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1225 : 16.09.2019, 18:40:10 »
Уважаемый пользователь А!
По уточненной информации от Застройщика, велопарковки изначально не были предусмотрены проектом.
Застройщик самостоятельно установил их по просьбам жителей возле подъездов, поэтому велопарковки не входят в состав общего имущества МКД.
Возле секции 5-6 дома 1А, корп. 1 установлено 6 велопарковок. Новые установлены не будут.
Извините, что при первоначальном ответе дали неточные данные.


Уважаемая УК!
Подскажите, пожалуйста, когда вернут спиленные у входа в секции 5/6  дома 1а, корп.1 части велопарковки?
Вроде как вы отвечали, что в ближайшее время, а прошло уже значительно больше!
Хотелось бы напомнить, что велопарковка, как в целом, так и ее части является общедомовыми имуществом.

Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 169
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1226 : 17.09.2019, 10:25:23 »
Уважаемый пользователь А!
По уточненной информации от Застройщика, велопарковки изначально не были предусмотрены проектом.
Застройщик самостоятельно установил их по просьбам жителей возле подъездов, поэтому велопарковки не входят в состав общего имущества МКД.
Возле секции 5-6 дома 1А, корп. 1 установлено 6 велопарковок. Новые установлены не будут.
Извините, что при первоначальном ответе дали неточные данные.


Уважаемая УК!
Подскажите, пожалуйста, когда вернут спиленные у входа в секции 5/6  дома 1а, корп.1 части велопарковки?
Вроде как вы отвечали, что в ближайшее время, а прошло уже значительно больше!
Хотелось бы напомнить, что велопарковка, как в целом, так и ее части является общедомовыми имуществом.

Уважаемая УК!
А спилили их тоже по просьбе жителей?

Оффлайн Дмитрий

  • Sr. Member
  • ****
  • Сообщений: 257
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1227 : 17.09.2019, 13:51:21 »


Уважаемая УК, с момента заселения в первую очередь прошло почти два года - почти во всех домах первой очереди на многих этажах до сих пор отсутствую цифры с номерами этажей. Конкретно на моём 14-м этаже в 5к4 цифр также нет. До каких пор мы будем ждать эту элементарную опцию? Рассказы про то, что проблемы с подрядчиком - слушать уже смешно - застройщик который не может повесить цифры на этажах два года - просто курам на смех.
Второй вопрос касается роста начислений за электричество на ОДН в два раза в течение последнего месяца? Какими глобальными причинами вызван данный рост?
Третий вопрос - почему оставлено без ответа обращение в УК через приложение Домовой №609-5/2019 отправленное в мае (!) текущего года по поводу оснований монтажа кондиционеров коммерческих организаций в паркинге 1-й очереди? Когда по регламенту вы обязаны отвечать в течении 30 дней.

Оффлайн Vadim

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 95
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1228 : 17.09.2019, 14:42:22 »
Уважаемая УК, вторую неделю у вас заблокирован по требованию налоговой счет на который мы перечисляем в том числе коммунальные платежи. Скажите пожалуйста, в чем причина, когда вы ее устраните и нет ли угрозы приостановки снабжения домов из-за того, что вы не можете проводить платежи поставщикам ресурсов и услуг?

Оффлайн А

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 169
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #1229 : 17.09.2019, 19:08:08 »
Уважаемые пользователи А, fkcb45!
Планируется, что коды к домофонам по домам II и III очередей будут убраны с 17 сентября.
Объявления с уведомлением будут размещены в МОПах. Также будет сделана рассылка через "личный кабинет".

Уважаемый пользователь А!
Уточните номер дома, о котором идет речь.

Уважаемая УК!
Когда вход в подъезд будет осуществляться с помощью индивидуального кода, а не единого для всех, который хорошо уже известен не только жителям данного подъезда?

Уважаемая УК, дом 1а, корп.1
Уважаемая УК, в доме 1 тоже общий код. Просьба прокомментировать сразу по всем домам.

Уважаемая УК! Когда будет перепрограммирован общий код?

 

Яндекс.Метрика