Автор Тема: Вопросы и предложения к УК по LIFE-Ботанический сад-2  (Прочитано 2904 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Egor Popovskiy

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 15
анекдотическая история, описанная мной выше, была изложена не для того, чтобы просто повеселить читателей. Повторно акцентирую внимание, что требую работы, проводимые с имуществом жильцов, предварительно согласовывать с жильцами. В том числе - высотные работы на фасадах.
Помимо этого отмечу, что напротив к5 (стр. нумерация) уже вторую неделю стоит микроавтобус Хёндай, а также с торцевой части организована парковка автомобилей. Автомобили также паркуются и в других частях дворовой территории. На въезде охрана иногда спрашивает, в какую квартиру заезжает, но чаще просто открывает шлагмбаум. Как я понимаю, рассказы менеджеров по продажам про двор без машин превратились на деле в тыкву?
При этом согласно кадастра, территория между к4-6 (стр. нумерация) является сплошным пятном зоны жилой застройки, в отличии от БС1, где между зона предусмотрены проезды. Таким образом, фактически, автомобили паркуются на территории дома (не двора, а дома), что также считаю недопустимым.
При отсутствии реакции с вашей стороны в ближайшие дни планирую провести подневную фотофиксацию и составление обращения в проверяющие органы, в т.ч. - с прошение организовать эвакуацию на штрафстоянки автомобилей. Раз охрана не в состоянии обеспечить режим "двор без машин" самостоятельно.
Также обращу внимание, что жильцы, также озабоченные очередным несоблюдением условий, которые озвучивались при продаже, могут объединиться и подать коллективный иск, доказав, что имел место быть факт недобросовестной рекламы "двор без машин"

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 733
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Уважаемый пользователь Таня!
Направьте официальный запрос в бухгалтерию управляющей организации.

Уважаемый пользователь Egor Popovskiy!
1. В настоящее время собственникам проводятся начисления за содержание и ремонт по городскому тарифу, который составляет 28,14 рублей. Периодичность уборки по городскому тарифу указана в Постановлении правительства Москвы № 290, согласно которому сотрудники управляющей компании проводят уборку этажей 5 раз в неделю.
В случае если, собственники считают, что уборка не проводится или проводится некачественно, они могут сделать заявку через мобильное приложение или написать заявление в офисе УК, или сообщить по единому телефону: +7 495-212-10-60.


Уважаемая УК! А почему сейчас вы взимаете плату с собственников БС-2 за содержание и ремонт по городскому тарифу в размере 28,14 рублей/кв м, а с собственников во всех ранее сданных очередей и корпусов с момента подписания Акта приемки взимали плату по установленному вами тарифу - более 60 руб/кв м? Откуда такая разница? Можно ли обращаться в бухгалтерию за перерасчетом??? Я думаю, что ваш ответ будет интересен ВСЕМ жителям ЖК.

Прошу УК дать ответ на мой вопрос.
Добрый день, Управляющая Компания! Пожалуйста, дайте наконец ответ на мой вопрос!!!

Повторяю свой вопрос. Обещаю его повторять каждый день, пока вы не дадите ответ!

Уважаемая УК! Я жду ответ по разнице в тарифах. Почему вы применяете к одним жителям тариф городской, а к другим свой, выдуманный, который в 2 раза выше?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 733
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Уважаемый пользователь Egor Popovskiy!
Сотрудники охраны отслеживают время нахождения и доступ посторонних автомобилей на дворовую территорию.
В связи с тем, что идет активная передача объектов недвижимости и заселение, то одновременно во дворе может присутствовать большое количество транспортных средств.
Фотофиксация дворовой территории:




анекдотическая история, описанная мной выше, была изложена не для того, чтобы просто повеселить читателей. Повторно акцентирую внимание, что требую работы, проводимые с имуществом жильцов, предварительно согласовывать с жильцами. В том числе - высотные работы на фасадах.
Помимо этого отмечу, что напротив к5 (стр. нумерация) уже вторую неделю стоит микроавтобус Хёндай, а также с торцевой части организована парковка автомобилей. Автомобили также паркуются и в других частях дворовой территории. На въезде охрана иногда спрашивает, в какую квартиру заезжает, но чаще просто открывает шлагмбаум. Как я понимаю, рассказы менеджеров по продажам про двор без машин превратились на деле в тыкву?
При этом согласно кадастра, территория между к4-6 (стр. нумерация) является сплошным пятном зоны жилой застройки, в отличии от БС1, где между зона предусмотрены проезды. Таким образом, фактически, автомобили паркуются на территории дома (не двора, а дома), что также считаю недопустимым.
При отсутствии реакции с вашей стороны в ближайшие дни планирую провести подневную фотофиксацию и составление обращения в проверяющие органы, в т.ч. - с прошение организовать эвакуацию на штрафстоянки автомобилей. Раз охрана не в состоянии обеспечить режим "двор без машин" самостоятельно.
Также обращу внимание, что жильцы, также озабоченные очередным несоблюдением условий, которые озвучивались при продаже, могут объединиться и подать коллективный иск, доказав, что имел место быть факт недобросовестной рекламы "двор без машин"

Оффлайн Egor Popovskiy

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 15
Ребята, не занимайтесь попыткой обманывать жителей и общественность
выгнать на один раз машины из двора, сфотать это и утверждать, что это постоянное состояние - это просто наглость
сейчас стало машин меньше, слышу иногда как охрана говорит кому то из жителей фразу "сегодня на ночь ставить не получится". Очень интересно - то есть при каких то условиях оставлять машину получится...

Уважаемый пользователь Egor Popovskiy!
Сотрудники охраны отслеживают время нахождения и доступ посторонних автомобилей на дворовую территорию.
В связи с тем, что идет активная передача объектов недвижимости и заселение, то одновременно во дворе может присутствовать большое количество транспортных средств.
Фотофиксация дворовой территории:




анекдотическая история, описанная мной выше, была изложена не для того, чтобы просто повеселить читателей. Повторно акцентирую внимание, что требую работы, проводимые с имуществом жильцов, предварительно согласовывать с жильцами. В том числе - высотные работы на фасадах.
Помимо этого отмечу, что напротив к5 (стр. нумерация) уже вторую неделю стоит микроавтобус Хёндай, а также с торцевой части организована парковка автомобилей. Автомобили также паркуются и в других частях дворовой территории. На въезде охрана иногда спрашивает, в какую квартиру заезжает, но чаще просто открывает шлагмбаум. Как я понимаю, рассказы менеджеров по продажам про двор без машин превратились на деле в тыкву?
При этом согласно кадастра, территория между к4-6 (стр. нумерация) является сплошным пятном зоны жилой застройки, в отличии от БС1, где между зона предусмотрены проезды. Таким образом, фактически, автомобили паркуются на территории дома (не двора, а дома), что также считаю недопустимым.
При отсутствии реакции с вашей стороны в ближайшие дни планирую провести подневную фотофиксацию и составление обращения в проверяющие органы, в т.ч. - с прошение организовать эвакуацию на штрафстоянки автомобилей. Раз охрана не в состоянии обеспечить режим "двор без машин" самостоятельно.
Также обращу внимание, что жильцы, также озабоченные очередным несоблюдением условий, которые озвучивались при продаже, могут объединиться и подать коллективный иск, доказав, что имел место быть факт недобросовестной рекламы "двор без машин"

Оффлайн Egor Popovskiy

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 15
итак, ТРЕТИЙ раз спрашиваю уже малоуважаемую УК - вы когда начнете осозновать, что люди в квартирах живут, а не только платят вам деньги? вы в курсе, что в принципе люди купили у Пионера жилье, чтобы жить? В курсе, что у людей есть личная жизнь?
Почему у меня за окном спальни в выходной день может вдруг появится люлька с гостями из ближнего зарубежья?!!! И вы знаете, они не считают зазорным позаглядывать в мои окна, в окна моей СПАЛЬНИ (!) пока едут мимо. Или в доме бизнес класса надо в любой день держать шторы закрытым, чтобы не быть разглядываемым южными мужиками? кстати, я так то женат, а жена живет со мной. Ей тоже турки за окном в выходной день удовольствия не доставляют, как и в будний тоже.
Почему вообще ведутся работы на фасадах без уведомления, как это согласуется с нормами пром.безопасноси? Вроде система оповещения в приложении работает, вы ей пользоваться умеете, печатать объявления на подъезды тоже (хотя почему то не номера подъездов...), в чем проблема?! Может в том, что Пионеру после подписания актов просто начхать на своих жильцов?
ТРЕБУЮ уведомлять о проведении работ на фасадах, и тем более - не проводить их в выходной.
или это и есть новое качество жизни? а римские оргии не входило в покупку у вас квартиры и заключению договора с УК? безвозмездное дарение своего имущества строителям через открытое окошко надеюсь тоже?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 733
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Уважаемый пользователь Egor Popovskiy!
Объявления будут размещаться в подъездах на информационных стендах.


итак, ТРЕТИЙ раз спрашиваю уже малоуважаемую УК - вы когда начнете осозновать, что люди в квартирах живут, а не только платят вам деньги? вы в курсе, что в принципе люди купили у Пионера жилье, чтобы жить? В курсе, что у людей есть личная жизнь?
Почему у меня за окном спальни в выходной день может вдруг появится люлька с гостями из ближнего зарубежья?!!! И вы знаете, они не считают зазорным позаглядывать в мои окна, в окна моей СПАЛЬНИ (!) пока едут мимо. Или в доме бизнес класса надо в любой день держать шторы закрытым, чтобы не быть разглядываемым южными мужиками? кстати, я так то женат, а жена живет со мной. Ей тоже турки за окном в выходной день удовольствия не доставляют, как и в будний тоже.
Почему вообще ведутся работы на фасадах без уведомления, как это согласуется с нормами пром.безопасноси? Вроде система оповещения в приложении работает, вы ей пользоваться умеете, печатать объявления на подъезды тоже (хотя почему то не номера подъездов...), в чем проблема?! Может в том, что Пионеру после подписания актов просто начхать на своих жильцов?
ТРЕБУЮ уведомлять о проведении работ на фасадах, и тем более - не проводить их в выходной.
или это и есть новое качество жизни? а римские оргии не входило в покупку у вас квартиры и заключению договора с УК? безвозмездное дарение своего имущества строителям через открытое окошко надеюсь тоже?

итак, ТРЕТИЙ раз спрашиваю уже малоуважаемую УК - вы когда начнете осозновать, что люди в квартирах живут, а не только платят вам деньги? вы в курсе, что в принципе люди купили у Пионера жилье, чтобы жить? В курсе, что у людей есть личная жизнь?
Почему у меня за окном спальни в выходной день может вдруг появится люлька с гостями из ближнего зарубежья?!!! И вы знаете, они не считают зазорным позаглядывать в мои окна, в окна моей СПАЛЬНИ (!) пока едут мимо. Или в доме бизнес класса надо в любой день держать шторы закрытым, чтобы не быть разглядываемым южными мужиками? кстати, я так то женат, а жена живет со мной. Ей тоже турки за окном в выходной день удовольствия не доставляют, как и в будний тоже.
Почему вообще ведутся работы на фасадах без уведомления, как это согласуется с нормами пром.безопасноси? Вроде система оповещения в приложении работает, вы ей пользоваться умеете, печатать объявления на подъезды тоже (хотя почему то не номера подъездов...), в чем проблема?! Может в том, что Пионеру после подписания актов просто начхать на своих жильцов?
ТРЕБУЮ уведомлять о проведении работ на фасадах, и тем более - не проводить их в выходной.
или это и есть новое качество жизни? а римские оргии не входило в покупку у вас квартиры и заключению договора с УК? безвозмездное дарение своего имущества строителям через открытое окошко надеюсь тоже?


Оффлайн Иван Фурсов

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 36
    • https://login.yandex.ru/532374276
Добрый день. Просьба прокомментировать сообщения о пьяных охранниках в служебное время на посту от жильцов в телеграмм-канале. Была проведена внутренняя проверка и приняты меры по системному недопущению подобных ситуаций?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member*****
  • Hero Member
  • *
  • Сообщений: 733
    • УК "ПИОНЕР-СЕРВИС"
Уважаемый пользователь Иван Фурсов!
Управляющая компания принимает заявки от жителей только по телефону диспетчерской, через личный кабинет или в офисе продаж. Отслеживание сообщений в телеграм-каналах не производится и не является площадкой для приема заявок.
Можете направить скрины сообщений и дату, чтобы проверить информацию.

Добрый день. Просьба прокомментировать сообщения о пьяных охранниках в служебное время на посту от жильцов в телеграмм-канале. Была проведена внутренняя проверка и приняты меры по системному недопущению подобных ситуаций?

Оффлайн Иван Фурсов

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 36
    • https://login.yandex.ru/532374276
Отслеживание сообщений в телеграм-каналах не производится и не является площадкой для приема заявок.
Можете направить скрины сообщений и дату, чтобы проверить информацию.

Добрый день. Просьба прокомментировать сообщения о пьяных охранниках в служебное время на посту от жильцов в телеграмм-канале. Была проведена внутренняя проверка и приняты меры по системному недопущению подобных ситуаций?

Добрый день. Рекомендую изменить ситуацию для эффективной коммуникации. В части сообщений с конкретным случаем можете сконтактировать с менеджером УК, который отвечает за качество оказания услуг. Она поделится при желании конкретными обстоятельствами инцидента.


Оффлайн ГК Пионер

  • Member*
  • Hero Member
  • ****
  • Сообщений: 701
Уважаемый пользователь Иван Фурсов!
Каждый житель жилого квартала может подать заявку, жалобу, претензию по указанным ранее каналам, а также обратиться в офис управляющей компании, где менеджер по работе с клиентами зафиксирует обращение, на которое будет дан ответ.


Отслеживание сообщений в телеграм-каналах не производится и не является площадкой для приема заявок.
Можете направить скрины сообщений и дату, чтобы проверить информацию.

Добрый день. Просьба прокомментировать сообщения о пьяных охранниках в служебное время на посту от жильцов в телеграмм-канале. Была проведена внутренняя проверка и приняты меры по системному недопущению подобных ситуаций?

Добрый день. Рекомендую изменить ситуацию для эффективной коммуникации. В части сообщений с конкретным случаем можете сконтактировать с менеджером УК, который отвечает за качество оказания услуг. Она поделится при желании конкретными обстоятельствами инцидента.



 

Яндекс.Метрика